「業界で生き残る強小カンパニーの創りかた」

赤城乳業株式会社　監査役　鈴木政次氏

「ガリガリ君」でお馴染みの赤城乳業の成長を支えた現監査役の鈴木政次氏が、これまでに体験した成功談、失敗談、気づきについて、講演しました。
例えば、売れ筋商品「ブラック」や「スーパーソフト」は、商標登録できないネーミングとしたために、大手が類似商品を販売し、翌年から売上を下げてしまった。
しかし、長期的視点で見ると、マネは衰退していき、オリジナルは生き残っていくとも話しておられました。

また、オイルショックなど時代背景の変化によって、大手製菓メーカーが、氷菓の分野まで進出してきた。
それによって、最も経営危機の状況に陥り、その中で「ガリガリ君」が誕生したエピソードを話しました。
それまでの商品開発は乳業界を参考にしてきましたが、「ガリガリ君」は飲料業界を参考に開発されました。
発売直前まで商品名は「ガリガリ」でしたが、当時の役員（現会長）から「君」をつければ、商標登録できるとアドバイスされたということでした。
その後も、売上は右肩上がりだったが、女性層からの支持が得られないということで、その理由を「グループインタビュー」で問題を発見し、パッケージ変更で問題を解決したエピソードも話していただきました。
また、経営セミナーなので、その他エピソードを含め、以下の要点を話してました。

経営者に求められること
　方針を示す
　方針を具体的に示す夢を語る
　決断、決済する
　結果を出す
　社員をよく見ること
　社員が会社に誇りを持てるようにする　

社員に求められること
　問題発見能力
　問題解決能力
　ホウレンソウ
　矢面に立てる、覚悟を持つこと
　管理職は会社の意向を部下に伝え、部下をよく見ること

社員一人一人が成長することで、チーム、組織、会社が成長する。
だから、会社は、個人が成長するための環境（研修や趣味の時間（有給等））を提供する。

商品開発・企画について
　情報は肌感覚が大事（ネットばかりに頼らず、足で情報を集める）
　０円企画
　ターゲットをはっきり意識する
　広告は生活動線（生活シーン）、年代をはっきりさせて行う
　お客様を驚かせる
　お客様にメリットを明確に伝える
　口コミしやすいネーミング（７字以下）

以上